Отдел технического контроля: практические вопросы соблюдения требований

Вебинар для  руководителей СМК, начальников ОТК, начальников бюро технического контроля, специалистов ОТК, специалистов по качеству и рекламациям, руководителей по входному контролю службы ОТК.

Цифровизация изменила подходы к стандартизации и нормативному регулированию технического контроля на производстве, определив параметры и процедуры системы сплошного контроля: входного, приемочного, пооперационного, контроля готовой продукции. От начальников и контролеров ОТК  сегодня требуется как освоение новых методов контроля с применением цифровых инструментов (3D сканеры, VR технологии и др.), позволяющих эффективно выявлять дефекты и несоответствия., так и «погружение» в технологию «бережливого производства», минимизирующую потери от рекламаций, разбраковки, реверсных возвратов, Грамотно построенная система мотивации контроллеров ОТК позволяет получить (а затем внедриться) предложения по усовершенствованию процессов и продуктов предприятия.Программа соответствует требованиям Профессионального стандарта «Специалист по техническому контролю качества продукции» (утв..Приказ МТиСЗ от 15.07.2021 № 480н).

Программа соответствует требованиям Профессионального стандарта «Специалист по техническому контролю качества продукции» (утв. Приказ МТиСЗ от 15.07.2021 № 480н).

ПРОГРАММА:

• Нормативное регулирование и стандартизация деятельности по контролю качества: экспертный анализ последних изменений. ПНС-2024.
• Отдел технического контроля (ОТК) в системе менеджмента качества (СМК) предприятия. Взаимодействие с подразделениями предприятия; участие в оценке удовлетворенности заказчиков и внутренних потребителей. Идентификация и прослеживаемость продукции на всех этапах ее изготовления. Сбор, систематизация и анализ информации о качестве продукции.
• Показатели качества продукции: характеристики. Основные понятия надежности. Архитектура структуры основной документации по обеспечению качества продукции (практикум). Схема развития ОТК.
• Виды, этапы контроля качества продукции. Контроль в процессе производства. Контроль качества готовой продукции. Планы контроля. Структура основной документации работы ОТК. Концепция «встроенного качества».
• Технический контроль качества на всех этапах производственного цикла. Технологические карты технического контроля и их внедрение.
• Пооперационный контроль в цехах. Повышение производительности труда в ОТК. Контроль качества готовой продукции и регулирование взаимоотношений с заказчиками. Выбор метода контроля в зависимости от условий поставок: единичная продукция, единичная партия, серия из нескольких партий одного поставщика.
• ОТК в процессе внедрения новых видов продукции. Разработка и реализация плана контроля новой продукции. Анализ полученных результатов.
• Статистические инструменты анализа качества: использование статистических инструментов для решения проблем контроля качества продукции. Анализ качества продукции с использованием статистических методов контроля качества (контрольный листок-диаграмма Парето-Диаграмма Исикавы). Построение причинно-следственной диаграммы.
• Измерительные системы ОТК. Методология МSA (практикум). Анализ рисков применения несоответствующих средств измерений при техническом контроле качества.
• Современные ИТ технологии в ОТК: 3D сканеры, VR технологии.
• Работа с несоответствиями: с несоответствующим выходом процессов, с несоответствующей продукцией. Разработка мероприятий по предотвращению появления несоответствий.
• Работа с персоналом ОТК: методы мотивирования и стимулирования труда специалистов ОТК. Инструменты вовлечения. Разрешение конфликтов. Операции для новых сотрудников (план вхождения в должность; отчет по результатам испытательного срока)
• Положение об ОТК, должностная инструкция (опыт реальной компании). Нормирование контрольных операций Организация стажировок для новых сотрудников, план вхождения в должность, отчетность по результатам испытательного срока.
• Ответы на вопросы, разбор ситуаций из практики участников.

СПИКЕРЫ:

КРУГЛОВ Михаил Геннадьевич, генеральный директор компании "Эксперт Индекс", член рабочей группы Минпромторга РФ «По развитию и внедрению технологий бережливого производства на российских промышленных предприятиях».
ИДРИСОВА Наталья Геннадьевна, к.э.н., профессиональный инженер России. Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях