Входной контроль в организации ОПК. Работа с рекламациями в соответствии с требованиями нового государственного военного стандарта ГОСТ РВ 0015-703-2019

    • В программе: актуализированные требования нового государственного военного стандарта  ГОСТ РВ 0015-703-2019 (в сравнении с предыдущей версией стандарта),  варианты реализации его требований предприятиями промышленности при проведении рекламационной работы. 

      Участникам вебинара будет предложен экспертный разбор особенностей содержания новой версии ГОСТ РВ 0015-703, даны комментарии по актуализации документации СМК организации-поставщика ГОЗ (в связи с принятием нового стандарта), учета требований стандарта при переработке документации подразделения входного контроля предприятия.

      ПРОГРАММА

      • Организация входного контроля в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015—308—2017 . ГОСТ Р 24297-2013. Перечень документации системы менеджмента качества, подлежащие ознакомлению, рассмотрению и согласованию с ВП.
      • Цели и основные задачи проведения входного контроля для предпрятий ОПК.
      • Ответственность за организацию и эффективность входного контроля в системе управления качеством выпускаемой продукции.
      • Перечень продукции, подлежащей входному контролю: содержание, контролируемые параметры, методы проверки, исполнители входного контроля, согласование с ВП.
      • Требования к производственной среде, средствами контроля, измерений и испытаний при проведении входного контроля. Документирование результатов.
      • Требования к хранению изделий и материалов (сырья), установление  периодического контроля соответствия. Оформление результатов контроля по условиям хранения изделий и материалов.
      • Карты контроля.
      • Порядок проведения входного контроля.
      • Проверка комплекта сопроводительной документации.
      • Контроль качества изделий и материалов (сырья, комплектующих), комплектности.
      • Проверка легитимности поставки изделий и материалов (сырья). Система защиты от фальсификации контрафакта
      • Работа с отбракованной продукцией, оформлением рекламационного акта, регистрация, изолятор брака.
      • Оформление результатов входного контроля: протоколы испытаний, заключение о соответствии (или несоответствии) изделий и материалов (сырья) установленным требованиям. Журнал учета результатов входного контроля.
      • Классификатор видов брака материалов при входном контроле. Статистические данные. Анализ. Диаграмма Паретто.
      • Формы документов, разрабатываемых в процессе выполнения входного контроляи оформления его результатов.
      • Работа с рекламациями в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-703-2019. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций. Основные положения».
      • Уточнение по предъявлению рекламации
      • Уточнение по обязанностям потребителя при предъявлении рекламации.
      • Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций.  Уточнение по порядку уведомления поставщика. Уточнение по представителю поставщика. Уточнение по обязанностям рекламационной комиссии. Новое требование по конструктивному дефекту. Новая информация о возмещении расходов за устранение эксплуатационного дефекта.
      • Ответы на вопросы, разбор ситуаций из практики участников.

      Спикер:

      ИДРИСОВА Наталья Геннадьевна, к.э.н., профессиональный инженер России. Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях (нефтехимия, машиностроение, весостроение, дополнительное образование) в том числе руководящей, в области управления, качества продукции, СМК, риск-менеджмента, внутреннего/внешнего/поставщиков аудита, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов предприятий. Победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».  Победитель республиканского конкурса «Лучший менеджер по качеству Республики Татарстан»

Подать заявку на участиеКорпоративный формат обучения

Похожие мероприятия